Nous vous accordons un droit de rétractation sur les produits achetés. Veuillez nous envoyer votre demande de rétractation sous forme écrite dans un délai de 30 jours suivant la réception des marchandises. La date figurant sur le cachet de la poste de la demande de rétractation fait foi pour le respect du délai.
En cas de révocation, veuillez nous retourner immédiatement la marchandise avec l’emballage d’origine. L’utilisation du droit de rétractation entraîne la transformation du contrat d’achat en une relation de résiliation, selon laquelle les services reçus dans le cadre du contrat d’achat doivent être remboursés. Les frais inhérents au renvoi sont à la charge du client. Le prix d’achat est remboursé dès la réception des marchandises. Nous nous réservons le droit de déduire du remboursement le montant correspondant à d’éventuels dommages ou à une usure excessive. Veuillez noter que nous n’accordons pas de droit de rétractation pour les produits suivants :
- Les produits spécialement adaptés aux besoins du client
- Les marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons hygiéniques ou sanitaires et dont le sceau a été retiré après la livraison.
Les produits spécialement adaptés aux besoins du client
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CH-8309 Nürensdorf